Après avoir rempli et envoyé le formulaire de prise de rendez-vous en ligne. Vous serez recontacté par téléphone dans les deux heures suivant votre prise de rendez-vous pendant les jours et heures ouvrés. Ce contact téléphonique est extrêmement important, car c’est lui qui valide de manière définitive votre rendez-vous. Sans cet appel téléphonique, votre rendez-vous n’aura pas lieu. Il est donc urgent si vous voyez que cet appel téléphonique de confirmation tarde ou n’arrive pas, de rappeler Depaninformatique afin d’en connaître les raisons. Un incident technique aura certainement été à l’origine du problème.

Pensez à bien à remplir tous les champs, à partir du premier selon le type de rendez-vous(choix du lieu de rdv : 3- chez Depaninformatique ou 2- à distance ou 1-chez vous). Si un des champs est omis, vous serez averti par un message d’erreur empêchant l’envoi de votre demande.

Le champ “Remarque” est obligatoire car c’est là que vous allez pouvoir exprimer votre souci informatique en quelques mots (inutile de raconter votre vie.)

Le fait de rappeler le numéro de téléphone indiqué lors de la prise de rdv en ligne permet également à Depaninformatique de ne pas tomber sur un canular.

Bien souvent, cette page de prise de rendez-vous en ligne peut aider lors d’une urgence informatique. Si nous sommes déjà occupés et que pour une raison ou une autre, il est impossible de répondre au téléphone (problème de réseau, téléphone trop loin, etc.), cette page vous aidera à contacter Depaninformatique qui en sera informé à l’instant et pourra vous rappeler et intervenir dans les plus brefs délais.

Nous espérons vous voir bientôt sur notre page de rendez-vous en ligne.

L’ADN de Depaninformatique est sa passion de l’environnement digital et est de rendre service de manière directe, claire et efficace. Le dépannage informatique est notre vocation depuis toujours.